التفاصيل الخاصة بالإصدار
مرسيدس-بنز ايجيبت (شركة مساهمة مصرية) هي الجهة المسئولة عن المحتوى والمعلومات الخاصة بالمنتجات والواردة في هذا الموقع الالكتروني:
المقر الرئيسي للشركة:
مكتب 175، الدور الثاني
شارع التسعين الجنوبي، التجمع الخامس
القاهرة الجديدة، جمهورية مصر العربية
صندوق بريد رقم 15/11835
معلومات الاتصال:
الخط الساخن: 16362
Customer.Support.MBEg@mercedes-benz.com
بيان الخصوصية
الجهة المشرفة على تنفيذ أحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 هي:
مرسيدس-بنز ايجيبت (شركة مساهمة مصرية) ("نحن")
مكتب 175، الدور الثاني
شارع التسعين الجنوبي، التجمع الخامس
القاهرة الجديدة، جمهورية مصر العربية
صندوق بريد رقم 15/11835
بريد إلكتروني: Customer.Support.MBEg@daimler.com
1. حماية البيانات
نتقدم لكم بكل الشكر على زيارة موقعنا الإلكتروني، وعلى اهتمامكم بالمنتجات التي نعرضها على هذا الموقع. في الوقت نفسه تمثل حماية بياناتكم الشخصية أمر بالغ الأهمية لنا. وفي الصفحات التالية نستعرض سياسة الخصوصية بالشركة، ونوضح كيفية جمع بياناتكم ومعلوماتكم الشخصية، وما الذي نفعله بها، وما هي الأغراض التي نستخدم فيها هذه البيانات والمعلومات، وما هي الأسس القانونية التي نستند عليها للقيام بذلك، وما هي الحقوق القانونية التي تكفلها لكم هذه الأسس القانونية. وفيما يلي استعراض لسياسة خصوصية البيانات لشركة مرسيدس-بنز ايجيبت:
سياسة خصوصية البيانات لشركة مرسيدس-بنز ايجيبت
إنّ بيان الخصوصية لاستخدام مواقعنا الإلكترونية وسياسة خصوصية البيانات لشركة مرسيدس-بنز جروب AG لا ينطبق على الأنشطة التي يقوم بها زائرو المواقع الإلكترونية لشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة أو أي مواقع/صفحات أخرى يمكن الدخول إليها باستخدام الروابط الموجودة على مواقعنا الإلكترونية. يرجى قراءة نصوص وبنود حماية البيانات الخاصة بهذه المواقع والروابط.
2. جمع ومعالجة بياناتك الشخصية
أ. في كل مرة تشرفنا بزيارة موقعنا الإلكتروني، نقوم بتخزين معلومات خاصة بالمتصفح الذي قمت بزيارتنا من خلاله، وكذلك نظام التشغيل الذي تستخدمه في ذلك، ووقت وتاريخ الزيارة ومعلومات متعلقة بتفاعلك مع الموقع (مثال: هل تمكنت من الدخول للموقع أم تلقيت رسالة دخول خاطئ)، واستخدام بعض خصائص الموقع الإلكتروني، وعبارات/وكلمات البحث التي أدخلتها وكم مرة قمت بزيارة المواقع الإلكترونية الفردية، وأسماء الملفات التي دخلت عليها، وكم البيانات التي تم نقلها، وصفحة الإنترنت التي دخلت من خلالها على الموقع، والصفحة التي قمت بزيارتها بعد زيارتك لموقعنا الإلكتروني، والروابط التي قمت بالضغط عليها داخل موقعنا الإلكتروني سواءً عن طريق الدخول مباشرة على نطاق داخل حقل الإدخال في نفس البيان/الباب (أو النافذة) للمتصفح الذي فتحت من خلاله موقعنا الإلكتروني. بالإضافة لذلك، نقوم بتخزين عنوان بروتوكول الإنترنت IP address واسم الشركة الموفرة لخدمات الإنترنت لمدة 7 أيام. إن قيامنا بذلك يتم لأسباب أمنية، وبشكل أكثر تحديدًا لمنع واكتشاف أي هجمات سيبرانية على مواقعنا الإلكترونية أو أي محاولة احتيالية محتملة.
ب. تقوم الشركة بتخزين أي معلومات وبيانات شخصية أخرى إذا قمت فقط بذكرها/كتابتها على موقعنا. مثال: ذكر بياناتك الشخصية خلال عملية التسجيل، ملء نموذج الاتصال، الدردشة المباشرة، استطلاعات الرأي، بيانات خاصة بالمنافسة السعرية، أو البيانات الشخصية المتعلقة بتنفيذ العقد، وذلك في حدود الحالات التي تذكر فيها بياناتك الشخصية، حيث يُمثل ذلك موافقة ضمنية من سيادتكم على السماح لنا بجمع/استخدام/تخزين هذه البيانات، أو طبقًا لمواد وبنود القوانين المطبقة (انظر لقسم 7)
ت. أنت غير ملزم قانونيًا أو تعاقديًا على مشاركة بياناتك الشخصية معنا. وعلى الرغم من ذلك، هناك خصائص معينة لمواقعنا الإلكترونية يعتمد استخدامها بشكل رئيسي على مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين. وفي حالة عدم مشاركة بياناتك ومعلوماتك الشخصية في هذه الحالات، فلن تتمكن من استخدام هذه الخصائص، أو سيتم إتاحة استخدامها لك بشكل محدود.
3. أغراض الاستخدام
أ. نستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها خلال زيارتك لأي موقع من مواقعنا الإلكترونية لاستخدامها لكي نتمكن من مساعدتك بصورة أفضل، ولحماية نظم تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا من الهجمات السيبرانية والأنشطة الاحتيالية وغير القانونية الأخرى.
ب. إذا قمت بمشاركة معلومات إضافية في أحد مواقعنا الإلكترونية-على سبيل المثال: ملء نموذج التسجيل أو نموذج الاتصال أو أثناء الدردشة أو الدخول في المنافسات/المسابقات، أو لتنفيذ أحد العقود معك، سنقوم باستخدام هذه المعلومات للغرض المحدد لها، أو لأغراض إدارة علاقات العملاء وإذا تطلب الأمر لأغراض معالجة البيانات أو استخراج الفواتير أو للمعاملات المالية المتعلقة بالأعمال وفي النطاق المطلوب في كل حالة من هذه الحالات على حدة.
ج. أما للأغراض الأخرى (مثل عرض المحتوى الشخصي أو الإعلانات المعتمدة على سلوكك أثناء الاستخدام)، فإننا، أو الطرف الثالث المختار-إذا كان ذلك ساريًا-سنقوم باستخدام بياناتك الشخصية طبقًا للحد الذي تسمح لنا به، بعد حصولنا على موافقتك من خلال نظام إدارة الموافقات على استخدام البيانات الشخصية. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات عن هذا الموضوع هنا
د. بالإضافة لذلك، نستخدم بياناتك الشخصية طبقًا لما تقتضيه بعض المتطلبات القانونية التي تُلزمنا باستخدام هذه البيانات (مثل تخزين البيانات لاستيفاء التزامات تجارية أو ضريبية، أو الإفصاح عنها طبقًا لأمر قضائي أو طلب من الجهات الرسمية، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون).
4. تحويل بياناتك الشخصية للطرف الثالث، والملحقات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي، واستخدامات مقدمي الخدمات
أ. قد تتضمن مواقعنا الالكترونية عروضًا خاصة بالطرف الثالث. فإذا قمت بالضغط على الرابط الخاص بأي عرض من هذه العروض، نقوم بتحويل بياناتك الشخصية لمقدم الخدمة المعني طبقًا للحدود المطلوبة (مثال: المعلومات المتعلقة بوصولك لهذا العرض على موقعنا، والمعلومات التي قمت بمشاركتها معنا على مواقعنا الالكترونية لهذا الغرض).
ب. عندما نستخدم الملحقات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي على مواقعنا الالكترونية، مثل فيسبوك وتويتر، فإننا نقوم بدمجها كالتالي:
عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، يتم إيقاف تشغيل الملحقات الإضافية plug-ins لوسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي لا يتم مشاركة/تحويل بياناتك الشخصية لمشغلي هذه الشبكات. ولكن إذا أردت استخدام احدى هذه الشبكات، اضغط على الملحق الإضافي الخاص المطلوب الاتصال به لإنشاء رابط مباشر على خادم هذه الشبكة
إذا كان للطرف الثالث حساب مستخدم على الشبكة، وقمت بتسجيل الدخول عليه عند تنشيط الملحق الإضافي، فإنّ الشبكة ستقوم بالربط بين زيارتك لمواقعنا الالكترونية وحساب المستخدم. ولكي تتفادى ذلك، يرجى تسجيل الخروج من شبكة التواصل الاجتماعي قبل تنشيط الملحق الإضافي الخاص بمواقع التواصل الاجتماعي.
لا يمكن الربط بين شبكة التواصل الاجتماعي وزيارة المواقع الالكترونية الأخرى لمرسيدس-بنز، إلا إذا قمت بتنشيط الملحق الإضافي الحالي لشبكات التواصل الاجتماعي.
إذا قمت بتنشيط أحد الملحقات الإضافية، ستقوم الشبكة بتحويل المحتوى الذي أصبح متاحًا بصورة مباشرة لمتصفحك، والذي سيقوم بدوره بدمج هذا المحتوى ضمن مواقعنا الإلكترونية. وفي هذه الحالة، سيتم نقل البيانات الذي ينشأ ويتم التحكم فيه بواسطة شبكة التواصل الاجتماعي المعنية. إنّ الاتصال بشبكة التواصل الاجتماعي وعمليات نقل البيانات التي تحدث بين الشبكة ونظامك الالكتروني، وتفاعلك على هذه المنصة تتحكم فيه سياسات الخصوصية لتلك الشبكة بشكل منفرد.
تظل الملحقات الإضافية لشبكات التواصل الاجتماعي نشطة إلى أن تقوم بإلغاء تنشيطها أو الغاء ملفات تعريف الارتباط cookies (انظر قسم 5.d).
ج. إذا قمت بالضغط على الرابط الخاص بأحد العروض أو تنشيط الملحق الإضافي لشبكات التواصل الاجتماعي، فإنّ بياناتك الشخصية قد تصل لمقدمي خدمات الطرف الثالث في بلدان أخرى بخلاف مصر، وهو ما لا يضمن لك-طبقًا لأحكام ووجهة نظر قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020- "مستوى كاف من الحماية" عند معالجة بياناتك الشخصية طبقًا للمعايير والأحكام التي يتضمنها هذا القانون. نرجو أن تتذكر هذه الحقيقة قبل الضغط على أي رابط أو تنشيط أي ملحق إضافي لشبكات التواصل الاجتماعي، وهو ما يعمل تلقائيًا على نقل وتحويل بياناتك الشخصية مباشرة لأطراف ثالثة.
د. نستعين دائمًا بمقدمي خدمات معتمدين ومؤهلين (مثل مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات ووكالات التسويق المتخصصة وغيرها)، في تشغيل وتحسين أداء وتأمين مواقعنا الإلكترونية. ونقوم بتمرير البيانات الشخصية لهم إذا كان ذلك ضروريًا، لتوفير الخدمات وسهولة استخدام مواقعنا الإلكترونية وتيسير أدائها، وهو ما يتيح لنا في الوقت نفسه التوافق مع وتلبية المتطلبات والالتزامات القانونية وطبقًا للحدود/الأغراض التي سبق لك الموافقة عليه (انظر قسم 7). يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات فيما يتعلق بتلقي البيانات الشخصية من خلال الرابط الخاص بنظام إدارة موافقات البيانات الشخصية على: https://www.mercedes-benz.com.eg/en/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
5. ملفات تعريف الارتباط Cookies
أ. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط cookies عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية. فعلى المستوى التقني، يُطلق على هذه الملفات "ملفات تعريف ارتباط HTML"، والبرمجيات المشابهة لها مثل ملفات التخزين Web/DOM أو Local Shared Objects أو ما يُطلق عليه "ملفات تعريف الارتباط الفورية"، وهو ما نشير إليه جميعًا في هذه الوثيقة بمصطلح ملفات تعريف الارتباط.
ب. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات صغيرة يتم تخزينها على حاسوبك الشخصي أو أجهزة اللابتوب أو الأجهزة المحمولة عند زيارتك للمواقع الإلكترونية المختلفة. وتتيح هذه الملفات، على سبيل المثال، إمكانية تحديد ما إذا كان جهازك متصلًا بأحد المواقع الإلكترونية بالفعل أم لا، مع الأخذ في الاعتبار تفضيلاتك اللغوية وبنود الضبط الأخرى، وتوفير وظائف معينة للمستخدمين (مثل إمكانية التسوق عبر الانترنت وتحديد مواصفات السيارة/المركبة التي ترغب في شرائها أو الاطلاع عليها...الخ) أو التعرف على تفضيلات واهتمامات معينة عند استخدامك للموقع. يمكن أيضًا أن تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بياناتك الشخصية.
ج. يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط ونوعيتها خلال زيارتك لمواقعنا الالكترونية على طبيعة الوظائف والمكونات التي ترغب في زيارتها و/أو استخدامها على مواقعنا الإلكترونية، وكذلك على موافقتك على استخدامها إذا لم تكن من المتطلبات الفنية الضرورية لنظام إدارة موافقات استخدام البيانات الشخصية لدينا. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات وبدائل اتخاذ قرارات الموافقة على مشاركة البيانات الشخصية من خلال هذا الموقع: https://www.mercedes-benz.com.eg/en/passengercars/content-pool/tool-pages/legal/cookies.html
د. يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط أيضًا على المتصفح الذي تستخدمه (مايكروسوفت ايدج، جوجل كروم، أبل سفاري-موزيلا فايرفوكس...الخ). يتم ضبط معظم متصفحات الانترنت بحيث تقبل تلقائيًا بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط، إلا أنه يمكنك عادة تغيير هذا الضبط. يمكنك الغاء ملفات تعريف الارتباط المخزنة في أي وقت، بينما يتم الغاء ملفات Web/DOM وLocal Shared Objects بصورة منفصلة. بإمكانك التعرف على كيفية عمل ذلك في المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه في كتيب التعليمات.
هـ. ترتبط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو الغاؤها على نوعية الجهاز أو متصفح الانترنت المستخدمين. فإذا كنت تستخدم العديد من الأجهزة أو المتصفحات، فإنّ قراراتك وأساليب ضبط هذه الأجهزة والمتصفحات ستختلف.
و. إذا قررت عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو قمت بإلغائها، فإنك لن تتمكن من استخدام بعض الخصائص والوظائف لمواقعنا الالكترونية أو ستكون الوظائف الفردية محدودة.
6. الأمن
نتخذ العديد من المعايير والإجراءات الأمنية على المستويين التقني والتنظيمي لحماية بياناتك الشخصية التي نتولى إدارتها من التلاعب أو الفقدان أو التدمير أو دخول الأشخاص المصرح لهم عليها. نعمل في الوقت نفسه على ادخال تطويرات وتحسينات أمنية مستمرة بما يتوافق مع التطور التكنولوجي المتواصل.
7. الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية
أ. إذا وافقت على قيامنا بمعالجة معلوماتك وبياناتك الشخصية، فإنّ الأساس القانوني الذي نعتمد عليه في معالجة هذه البيانات هو قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020
ب. المادة 6، فقرة 2 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 تمثل الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية لأغراض الدخول في علاقات تعاقدية أو أداء الالتزامات التعاقدية معك.
ج. إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية شرط الزامي لإتمام التزاماتنا القانونية (مثل الاحتفاظ ببيانات المستخدمين)، فإنه مصرح لنا قانونًا معالجة بياناتك الشخصية طبقًا لأحكام المادة السادسة-الفقرة الثالثة من قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020
د. بالإضافة لذلك، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض حماية مصالحنا القانونية ومصالح الطرف الثالث طبقًا لأحكام المادة 6-فقرة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. ومن أمثلة هذه المصالح والمتطلبات القانونية، المحافظة على العمليات والوظائف التشغيلية لنظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بنا، ولأغراض التسويق المباشر لمنتجاتنا وخدماتنا (في الحدود التي لا تغطيها موافقتك على مشاركة بياناتك الشخصية)، وكذلك منتجات وخدمت الطرف الثالث ولأغراض التوثيق القانونية لعقود الأعمال. وكجزء من الاعتبارات الخاصة بالمصالح المطلوبة في كل حالة من الحالات السابقة، نأخذ في اعتبارنا العديد من الموضوعات المتنوعة ومن أهمها البيانات الشخصية للمستخدمين والغرض من معالجة البيانات وظروف معالجة البيانات ومصلحتك المرتبطة بسرية بياناتك.
8. الغاء بياناتك الشخصية
يتم الغاء عنوان بروتوكول الانترنت واسم مقدم خدمات الانترنت الخاص بك، وهي البيانات التي تم تخزينها لأسباب أمنية، بعد مرور 7 أيام من زيارتك لموقعنا. بالإضافة لذلك، نقوم بإلغاء معلوماتك الشخصية بمجرد تحقيق الغرض التي تم جمعها من أجله. أما بعد مرور هذه الفترة الزمنية، يستمر تخزين البيانات الشخصية للفترة المطلوبة طبقًا لبعض الاشتراطات والمتطلبات القانونية أو بعض بنود قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 أو بعض القوانين المتعلقة بالطرف الثالث في بعض الدول خاصة إذا كانت هذه القوانين تتضمن مستوى مناسب من حماية البيانات. ولكن إذا لم يكن ممكنًا الغاء البيانات الشخصية في بعض الحالات الفردية، يتم الإبلاغ بمنع معالجة تلك البيانات لأي مرحلة أخرى.
9. حقوق أصحاب البيانات
أ. باعتبارك صاحب البيانات الشخصية، وأنك ستتأثر بمعالجة بياناتك الشخصية، فإنّ لك حق العلم بحقوقك (مادة 2 فقرة 1 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري)، والتصحيح (مادة 2، فقرة 3 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري)، والإلغاء (مادة 2، فقرة 3 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري)، والمعالجة المحددة/المقيدة (مادة 2، فقرة 6 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري)، وقابلية البيانات للتحويل (مادة 2، فقرة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري)
ب. إذا وافقت على قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية، يكون لك الحق في سحب/الغاء موافقتك في أي وقت. ولن يؤثر سحب الموافقة أو الغائها على قانونية معالجة بياناتك الشخصية التي حدثت قبل سحبك أو الغائك لموافقتك. ولن يؤثر سحب أو الغاء الموافقة على المعالجة المستمرة لمعلوماتك طبقًا لأي أساس قانوني آخر، مثل تلبية بعض الاشتراطات والمتطلبات القانونية (انظر قسم "الأساس القانوني لمعالجة البيانات").
ج. حق الاعتراض
أ. بناءً على أسباب خاصة بك، يمكنك في أي وقت تقديم اعتراض على قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية والتي تم جمعها طبقًا للمادة 6-فقرة 2 من قانون حماية البيانات الشخصية المصري أو المادة 6-فقرة 4 من نفس القانون. وفي حالة تقديمك لهذا الاعتراض، سنواصل معالجة بياناتك الشخصية فقط في حالة قيامنا بتوثيق أسباب قانونية والزامية تجبرنا على القيام بذلك بحيث تتخطى تلك الأسباب والمبررات في أهميتها مصلحتك وحقوقك وحريتك الشخصية المرتبطة بطلب الاعتراض، أو إذا كانت معالجة البيانات لأسباب متعلقة بتأكيد وممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية معينة. إننا نستخدم بياناتك الشخصية لحدود معينة في التسويق المباشر بناءً على اهتمامات مشروعة، ولذلك لك الحق في الاعتراض على ذلك في أي وقت دون ابداء أية أسباب.
ب. يمكنك ارسال طلبك على العنوان التالي إذا أمكن: mbeg_website@daimler.com
ج. إذا كنت تعتقد أنّ معالجة بياناتك الشخصية ينتهك متطلبات قانونية، لك الحق في التقدم بشكوى للهيئة المشرفة على حماية البيانات
10. النشرة الدورية
إذا اشتركت في خدمة تلقي نشرتنا الدورية عبر موقعنا الالكتروني، سيتم استخدام بياناتك الشخصية التي تذكرها بشكل حصري لأغراض ارسال هذه النشرة الدورية لك ما لم توافق على استخدام هذه البيانات لأغراض أخرى بخلاف ذلك. يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت من خلال اختيار "الغاء الاشتراك" الموجودة في الرسالة الالكترونية التي تتضمن النشرة الدورية الخاصة بنا.
11. خدمة التسجيل المركزي لمجموعة مرسيدس-بنز AG
يمكنك من خلال خدمة التسجيل المركزي لمجموعة مرسيدس-بنزAG تسجيل بياناتك في كل موقع الكتروني وتطبيق تابع لمجموعة مرسيدس-بنز AG والعلامات التجارية التابعة لها المتصلة بهذه الخدمة. وتتضمن شروط الاستخدام المطبقة بعض بنود ومواد حماية البيانات. ويمكنك الوصول لهذه الشروط على صفحات التسجيل التابعة لمواقعنا الالكترونية وتطبيقاتنا.
12. تحويل البيانات الشخصية لمستقبلين/لمتلقين خارج مصر
أ. عند الاعتماد على موفري الخدمات (انظر قسم 4.د.) بحيث يتم تمرير البيانات الشخصية الخاصة بزائري مواقعنا الالكترونية للطرف الثالث بناءً على موافقة المستخدم (انظر قسم 3.ج)، فإنّ بياناتك الشخصية سيتم ارسالها لمستقبلين/متلقين لها في دول أخرى بخلاف مصر.
ب. بالنسبة للدول التالية، ومن وجهة نظر الاتحاد الأوروبي، هناك مستوى كاف من حماية البيانات الشخصية (والذي نطلق عليه الكفاية)، بما يتوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي، وهذه الدول هي أندورا، الارجنتين، كندا (محدودة)، جزر فاروس، جرونسي، جزير مان، اليابان، جيرسي، نيوزيلندا، سويسرا، وأوروجواي. نحن نتفق مع مستقبلي البيانات من دول أخرى على استخدام العبارات التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، مع الالتزام بالقواعد المؤسسية أو الأدوات القانونية المطبقة الأخرى في تلك الدول (إن وجدت)، بهدف إيجاد "مستوى كاف من حماية البيانات" طبقًا للمتطلبات القانونية. لمزيد من المعلومات، يرجى استخدام تفاصيل الاتصال الموجودة في قسم 9.د بعاليه.
حقوق النشر
Copyright 2023 Mercedes-Benz Egypt S.A.E.
رقم التسجيل الضريبي: 200-187-813
جميع الحقوق محفوظة. كل النصوص المكتوبة والصور والرسومات والمقاطع الصوتية/المرئية وملفات الصور المتحركة وكافة الترتيبات الخاصة بها محمية بحقوق النشر والقوانين والتشريعات الأخرى المتعلقة بحماية حقوق الملكية الفكرية. وبالتالي لا بجب استخدام هذه المواد للأغراض التجارية أو نسخها أو تعديلها للاستخدام في مواقع الكترونية أخرى. تحتوي بعض صفحات المواقع الالكترونية لمرسيدس-بنز AG على مواد خاضعة لحقوق النشر الخاصة بمن أتاحوها للنشر في مواقعنا.
المنتجات والأسعار
قد تدخل مرسيدس-بنز تغييرات/تعديلات على المنتجات والخدمات الواردة في مواقعها الإلكترونية في الفترة ما بين الانتهاء من كتابة المواد التحريرية وحتى تاريخ نشر هذه المواد على المواقع الإلكترونية للشركة. ويحتفظ المُصنّع بحقه في اجراء تغييرات في تصميم وشكل ولون ومواصفات المنتجات أو نطاق الخدمات المقدمة خلال فترة التسليم، بشرط أن تكون هذه التغييرات، معقولة/مقبولة بالنسبة للمشتري، مع أخذ مصالح مرسيدس-بنز في الاعتبار. قد تظهر الصور المعروضة على مواقعنا الالكترونية بعض الاكسسوارات والمعدات والباقات الاختيارية أو أية خصائص أخرى والتي لا تعتبر جزءًا من المواصفات القياسية للمنتجات أو نطاق الخدمات التي نقدمها. من ناحية أخرى قد تختلف الألوان الفعلية للمنتجات بشكل ضئيل عن الألوان المعروضة على مواقعنا الإلكترونية نظرًا لبعض القيود الفنية. الصفحات الفردية للمنتجات قد تحتوي على موديلات أو خدمات قد لا تكون متوافرة في بعض البلدان. أما بالنسبة للمعلومات المعروضة في مواقعنا الإلكترونية بخصوص التشريعات والمتطلبات القانونية والنظام الضريبي تنطبق فقط على جمهورية ألمانيا الاتحادية. تطبق الأسعار السارية في يوم الشراء ما لم يشار لخلاف ذلك في شروط وأحكام البيع والتسليم. وتمثل هذه الأسعار أسعار مبيعات التجزئة الاسترشادية لدى موزعينا المعتمدين. يرجى الرجوع لفرع الشركة أو الموزع المعتمد للتعرف على التفاصيل النهائية بهذا الخصوص.
العلامات التجارية
كل العلامات التجارية المعروضة على المواقع الإلكترونية الخاصة بشركة مرسيدس-بنز تخضع لحقوق العلامات التجارية المملوكة لمرسيدس-بنز مالم يشار لغير ذلك. وينطبق ذلك بشكل خاص على أسماء موديلات الشركة والشعارات التجارية الخاصة بها، وكافة العلامات والشعارات الأخرى.
تحذيرات بخصوص البيانات الاستباقية
يرجى العلم أن صفحات الانترنت والنشرات الصحفية الخاصة بعلاقات المستثمرين والتقارير السنوية والمؤقتة والرؤى المستقبلية والعروض التقديمية والملفات الصوتية والمرئية للأحدث المختلفة (الحية والمسجلة) أو الوثائق الأخرى الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بالإضافة لعدد من المحتويات الأخرى، تحتوي على بيانات استباقية تعكس الرؤية الحالية لإدارة شركة مرسيدس-بنز ايجيبت فيما يتعلق بالأحداث المستقبلية، والتي يمكن التعرف عليها من خلال التعبيرات والألفاظ الدالة على هذا النوع من البيانات مثل: ربما"-"نتطلع"-"نأمل في"-"يجب أن"، "نتوقع"-"ننتظر"-"مشروع"-"تقديرات"-"ننوي"-"نواصل"-"نعتقد"، وكذلك الصيغ المنفية من تلك الألفاظ، أو أية تنويعات أو مترادفات لتلك الألفاظ أو ما يوازيها. إنّ هذا النوع من البيانات الاستباقية يتضمن مخاطر معروفة وغير معروفة، وقدراً من عدم التأكد وعددا من العوامل الأخرى، ولذلك لا يجب الاعتماد على تلك البيانات بشكل مبالغ فيه في بناء أي تقديرات مسبقة. ومن أمثلة هذه المخاطر، الركود الاقتصادي في أوروبا وأمريكا الشمالية، وتغير أسعار الصرف وأسعار الفائدة وأسعار المواد الخام وطرح أسعار منافسة للمنتجات وزيادة حوافز المبيعات وتطبيق نماذج أعمال جديدة أو ذكية، وتأخيرات تسليم المواد الخام للمنتجات نتيجة اختناقات في سلاسل الامداد والتوريد والإضرابات العمالية وعدم الملاءة المالية للموردين وتراجع أسعار إعادة البيع للسيارات المستعملة وغيرها من العوامل الأخرى. وعند ظهور أحد هذه العوامل (بعضها تم وصفه والإشارة إليه تحت عنوان "تقرير المخاطر" ضمن التقرير السنوي لشركة مرسيدس-بنز، وكذلك تحت عنوان "عوامل الخطر" ضمن التقرير الحالي لمرسيدس-بنز في نموذج 20-F والذي تم تقديمه للجنة الأوراق المالية والبورصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو اتضح عدم صحة الافتراضات القائمة على هذه البيانات، فإنّ نتائج الأداء الفعلي لشركة مرسيدس-بنز ربما يختلف بشكل جوهري عن الأرقام والبيانات التي تعكسها تلك "الأهداف" أو "البيانات الاستباقية. إننا لا ننوي أو نفترض ترتب أي التزامات علينا تقضي بضرورة قيامنا بالتحديث المستمر للبيانات الاستباقية التي نطلقها، حيث تعكس تلك البيانات بشكل منفرد الظروف والملابسات الموجودة يوم نشر هذه البيانات.
الالتزامات
لا تمثل المعلومات والأوصاف الواردة في هذه الصفحات أي ضمانة أو تأكيد سواءً تم التعبير عن ذلك صراحة أو ضمنيًا. وبشكل محدد، لا تمثل هذه المعلومات أو الأوصاف أي ضمانة صريحة أو تأكيد ضمني فيما يتعلق بالحالة، وتوافر البضائع المتاحة للتسويق، والكفاية لأي غرض معين أو انتهاك للقوانين وبراءات الاختراع.
إنّ موقعنا الالكتروني على الانترنت يحتوي على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لتحكم وسيطرة مرسيدس-بنز. لذا يرجى العلم بأننا غير مسئولين مطلقًا عن أي محتوى/محتويات لأي موقع ورد رابطه الخارجي في موقعنا. وعلى ذلك، لن تتمكن مرسيدس-بنز من تقديم أية ضمانات بأنّ المعلومات الواردة في هذه المواقع الخارجية، محدّثة أو صحيحة أو كاملة أو تتمتع بالمصداقية. وبناءً على هذه الرؤية، فإننا ننفي أي صلة أو علاقة لنا بأي محتوى/محتويات واردة في هذه المواقع الالكترونية. وينطبق هذا الايضاح أيضًا على كل الروابط الخارجية على موقعنا الالكتروني ومحتواه.
ملحوظة ذات صلة بالمادة 36 من قانون تسوية/فض منازعات المستهلكين. وينطبق الإيضاح التالي على المستخدمين الألمان: لن تشارك مجموعة مرسيدس-بنز AG في أية إجراءات متعلقة بفض منازعات المستهلكين أمام مجلس تسوية منازعات المستهلكين طبقًا لأحكام قانون تسوية/فض منازعات المستهلكين، كما أنها غير ملزمة بذلك.
المعلومات الخاصة بحل النزاعات عبر الانترنت: أطلقت مفوضية الاتحاد الأوروبي منصة الكترونية لتسوية النزاعات (تحت اسم منصة OS). وتُعد هذه المنصة نقطة الاتصال لتسوية النزاعات المرتبطة بالالتزامات التعاقدية خارج المحاكم، وهي نزاعات قد تنشأ من اتفاقيات الشراء عبر الانترنت. يمكنكم الدخول إلى هذه المنصة عبر الرابط التالي:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
